E-Commerce und Mode – eine spannende Kombination. herrenausstatter.de ist der Pionier auf diesem Gebiet: seit 1997 online, bis heute vielfach ausgezeichnet und längst selbst zur Lifestyle-Marke geworden. Just4Men.de, FashionSisters.de und weitere Markenshops – und alles dreht sich dabei um Mode!
Zur Verstärkung unseres Teams in Garching bei München suchen wir eine/n
Sachbearbeiter Kundenservice Fashion-Shop (m/w/d)
Ihr neuer Job:
- Sie beraten Kunden am Telefon zuvorkommend und nehmen ihre Bestellungen auf
- Bei Fragen oder Reklamationen helfen Sie engagiert und zuverlässig weiter und sorgen dafür, dass diese professionell geklärt werden
- Sie stimmen sich gut mit Ihren Kollegen im Team ab und unterstützen sich gegenseitig
- Sie bearbeiten eingehende E-Mail-Anfragen unserer Kunden freundlich und professionell
Ihr Profil:
- Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Professionelles Auftreten am Telefon und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Berufserfahrung im Kundenservice oder einem vergleichbaren Bereich (z.B. Dienstleistungssektor, Bankettverkauf, Reservierung) wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
Wir bieten:
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem gründer-geführten Pionier-Unternehmen
- Eine umfassende, professionelle Einarbeitung
- Ein Büro in kleinen Teams mit je 2-3 Kollegen in direkter U-Bahn-Nähe
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser Damen- und Herrensortiment
- Ein familiäres Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und offene Türen für Ideen und Impulse
- Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in unserem Schichtsystem zwischen 8 und 19 Uhr
Klingt spannend? Dann werden Sie Teil unseres Teams!
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (möglichst per Email) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
DePauli AG
Personalabteilung
Gutenbergstraße 3 a
85748 Garching